Bilgi merkezi

Aradığınız cevap, işin ortasında kaybolmasın.

İlk kurulumdan saha kullanımına kadar ekibinizin ihtiyaç duyduğu kısa, anlaşılır ve uygulanabilir rehberler.

Öğrenme yolu

8 rehber

Başlangıç

İlk müşteri, cihaz ve servis kaydı

Bağlantı, şablon ve otomatik mesajlar

Offline çalışma

Sahada internet yokken kayıt alma

Raporlama

Ciro, performans ve bakım döngüsü

Yeni ekip üyesi aynı gün sahaya hazırlanır.

Konu konu ilerleyin

İşi yapan kişinin ihtiyacı kadar bilgi.

Uzun eğitim sunumları yerine, günlük operasyonun gerçek adımlarını takip edin.

Başlangıç rehberi

İlk müşteri, cihaz ve servis kaydını doğru sırayla hazırlayın.

• Firma ayarları
• Müşteri ve adres
• İlk cihaz kaydı

Rol ve yetkiler

Firma sahibi, yönetici ve teknisyen ekranlarını görevlerine göre ayırın.

• Kullanıcı daveti
• Rol kapsamları
• Firma veri ayrımı

WhatsApp bağlantısı

Servis raporu, anket ve bakım mesajlarını doğru akışa bağlayın.

• QR bağlantısı
• Mesaj şablonları
• Otomasyon kontrolü

Filtre takibi

Filtre kataloğu ve ömür bilgileriyle yaklaşan bakım fırsatlarını görün.

• Filtre kataloğu
• Beklenen ömür
• Bakım kuyruğu

Tahsilat yönetimi

Nakit, kart ve ileri tarihli ödemeleri servis kaydından koparmayın.

• Ödeme yöntemleri
• Vade takibi
• Gelir raporu

Offline saha kullanımı

İnternet zayıfken servis kaydını alın, bağlantı geldiğinde senkronize edin.

• PWA kurulumu
• Offline kayıt
• Senkronizasyon

Blogdan seçilenler

Biraz daha derine inin.

Tüm yazıları gör

Su Arıtma Servis Yazılımı

Su Arıtma Müşteri Takip Programı: Excel’in Bittiği Yerde Tek Panel Çözüm

Su arıtma teknik servisleri için Excel bir yere kadar yeterlidir. Müşteri sayısı arttıkça filtre değişimleri, cihaz kayıtları, stok ve tahsilat takibi karışır. Bu yazıda su arıtma servislerine özel müşteri takip programında olması gereken özellikleri ve tek panel çözümünü anlatıyoruz.

Yazıyı oku

Kısa cevaplar

En sık sorulanlar.

Başlangıç ve saha kullanımı hakkında temel sorular.

Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyim?

Evet. Yönetim panelindeki veri işlemleri alanı bu aktarım için tasarlandı.

Telefonda uygulama gibi kullanılır mı?

Evet. PWA desteğiyle ana ekrana eklenebilir ve sahada hızlı açılır.

Teknisyen her şeyi görür mü?

Hayır. Ekranlar ve işlem yetkileri kullanıcı rollerine göre ayrılır.

Veri yedekleme var mı?

Evet. Firma verisini dışa aktarma ve yedekleme akışı yönetim panelinde bulunur.

Cevap bulamadınız mı?

İş akışınızı birlikte değerlendirelim.

Satın almadan önce kendi servis düzeniniz üzerinden sorularınızı konuşabilirsiniz.

WhatsApp üzerinden yazın